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電動潤滑銷售員7秒鐘就建直好形象
稀油站、電動潤滑泵　　加入時間：2018/1/22 14:00:55　　點擊：次
年輕人經(jīng)常說的，某某和某某是一見鐘情之類的話，所謂的一見鐘情，就是兩人初次見面，在大概7秒鐘內(nèi)就能對彼此做出評價。這種印象主要來自于人的眼睛，而無需通過語言。在此意義上說，你有7秒鐘的時間來給顧客創(chuàng)造良好的第一印象。所以，你要格外珍惜這最初的7秒鐘。在這7秒鐘里，請你學會用眼睛說話。 　“要想成功地推銷電動潤滑泵產(chǎn)品，首先要成功地推銷自己?！蓖ǔＧ闆r下，潤滑泵客戶都不愿意把時間浪費在一個自己不喜歡的人身上，那么他又怎么會愿意買你推銷的電動潤滑泵產(chǎn)品呢? 　 有關(guān)心理學方面的研究表明，人們對他人或事物在7秒鐘之內(nèi)的第一印象可以保持7年。給他人留下的第一印象一旦形成，就很難改變，所以說，是否給客戶留下良好的第一印象對于接下來的相互溝通很重要。據(jù)相關(guān)資料統(tǒng)計，銷售人員的失敗，80。,4的原因是因為留給潤滑泵客戶的第一印象不好。也就是說，很多時候，在你還沒開口介紹電動潤滑泵產(chǎn)品之前，客戶就已經(jīng)決定不與你進行下一步的溝通了。 　 “好的開始等于成功了一半!”初見面的幾秒鐘就決定了你的生死，所以我們要學習一些見面技巧。下面有一些技巧可供推銷員參考。 　　1．見面前，知己知彼。首先要對即將見面的潤滑泵客戶進行一定的了解，通過同事、其他客戶、其他廠家推銷員、上司、該潤滑泵客戶的下游或上游客戶等途徑來初步了解該客戶。 　　2．將見面的目的寫出來，將即將談到的內(nèi)容寫出來，并進行思考與語言組織。 　　3．著裝整潔、衛(wèi)生、得體、有尊神。 　　4．自我介紹的第一句話不能太長。如有的推銷員上門就介紹：“我是××有限公司的××分公司的推銷員(業(yè)務(wù)員)X X o"這句話太長，客戶一聽就感覺不爽，聽了一太串，還是不知道你的情況。通常韻介紹是：“您好!我是××廠的。，，客戶看你了，再說：“我是××，是××分公司推銷員(業(yè)務(wù)員)?！? 　　5．說明來意時，要學會假借一些指令或贊美來引起客戶的注意。如，你可以說：“是××，經(jīng)理派我過來的?！蹦阋部梢哉f：“經(jīng)過××客戶介紹的，我專程過來拜訪拜訪您?！蹦氵€可以說：“是電動潤滑泵廠家業(yè)務(wù)員說你生意做的好，我今天到此專門拜訪您，取取經(jīng)!’’這樣會讓客戶不容易回絕，同時又明白你對他或者對市場已有所了解，不是新來的，什么都不知道，他會積極配合你的，馬上會吩咐入給你沏茶。 　　一般來說，建立良好第一印象的途徑有如下六個。 　　1．反省自己。銷售人員想象自己會給顧客建立的印象，即首先反省自己想給顧客一種什么樣的印象。如果潤滑泵銷售人員定位自己為普通的業(yè)務(wù)員，那么，就不會注重穿著、言談舉止；反之，要成為最頂尖最好的業(yè)務(wù)高手，潤滑泵銷售人員的穿著和言談舉止就會有截然不同的優(yōu)異表現(xiàn)。 　　2．禮貌而且專業(yè)。銷售人員的禮貌、專業(yè)會繪客戶信賴的情緒；推銷售人員很隨便，對顧客置之不理，顧客就會產(chǎn)生一種消極的負面情緒。 　　3．自我定位。銷售人員希望顧客將自己看作何種類型的人，希望在顧客心目中留下怎樣的印象。做好自我定位之后，銷售人員也就相應地明自如何實現(xiàn)自我定位了。 　　4．姿態(tài)。銷售者的站姿和坐姿體現(xiàn)著銷售人員的精神狀態(tài)，從而在很大程度上影響著客戶對你的判斷。此外，銷售者的名片、名片夾、手提箱和所有身上所帶的資料，給顧客的影響也相當大。 　　5．正確的座位。若銷售人員坐錯了位置，不僅給客戶不專業(yè)的印象，還會引起客戶的反感。即便再好的電動潤滑泵產(chǎn)品說明，再優(yōu)惠的價格，也難以刺激顧客的購買欲了。 銷售人員選擇座位的原則是：讓顧客看商品說明時采用最方便的方式。最好不面對面坐，避免針鋒相對，征求顧客的同意，坐在顧客旁邊。 6．傳達的信息。潤滑泵銷售人員講話的內(nèi)容也影響顧客的第一印象。如果銷售人員的表達品味與顧客的表達品位不一致，也會讓顧客產(chǎn)生不舒服的感覺。努力了解顧客，尋找與顧客相同的話題，得體的表達方式，才能夠立刻拉近與顧客之間的距離。 關(guān)鍵小結(jié) 　　電潤滑泵銷售人員的失敗，80％的原因是因為留給客戶的第一印象不好。而成功的推銷員在短短7秒鐘內(nèi)就可以把自己推銷出去，之后的電動潤滑泵產(chǎn)品推銷就簡單多了。壟斷品類：壟斷更多的品類，消滅競爭對手
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